Última actualización: 15 de enero de 2023
En Pacientix, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro software y servicios.
Aspectos clave:
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
| Propósito | Descripción |
|---|---|
| Prestación de servicios | Para gestionar citas, historiales médicos y facturación |
| Mejora del software | Para analizar el uso y mejorar funcionalidades |
| Comunicación | Para enviar recordatorios y notificaciones importantes |
| Cumplimiento legal | Para cumplir con regulaciones médicas y fiscales |
Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
Terceros que nos ayudan en operaciones (hosting, facturación, soporte técnico) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones o procesos legales.
En situaciones de emergencia donde la información médica sea crítica para el tratamiento.
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
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Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios importantes mediante:
Aviso con 30 días de anticipación para cambios sustanciales
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La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.
Si tiene preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos:
Oficina de Protección de Datos
Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 12
Ciudad de México, 06500
Lic. Ana Martínez Rodríguez
dpo@pacientix.com
Tel: +52 55 1234 5678